9月30日,色达县召开国庆假期旅游服务保障及安全生产工作调度会。县委书记洛绒倾培主持会议并讲话。会议听取各乡镇、涉旅部门、安全生产主管单位工作筹备情况汇报,分析研判当前形势,安排部署假期重点工作。洛绒倾培强调,要牢固树立“群众过节、干部过关”意识,以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力,提升服务质效、守牢安全底线,全力保障群众和广大游客平安祥和欢度国庆。
会议指出,国庆假期既是群众休闲出行的高峰期,也是安全风险易发多发、社会治理承压考验的关键时段。全县上下要坚决摒弃麻痹思想、侥幸心理、松懈心态,统筹推进旅游服务保障与安全生产各项工作,做到守土有责、守土负责、守土尽责,避免工作推进滞后、标准打折扣、保障有疏漏、服务存短板。
会议要求,要坚持安全与服务并重、管理与提质同步,用心做好假期全域旅游服务保障。规范布设沿线志愿服务点位,充实一线服务力量,做好游客咨询引导、便民帮扶等服务工作。持续管护国省干道、旅游沿线、景区周边公共厕所,常态化开展全域无垃圾环境整治,保持沿线环境整洁有序。充实旅游集散中心工作力量,优化服务流程,提升服务效能。同步夯实假期医疗保障,前置医疗力量、备足物资设备,快速处置突发医疗情况。持续规范旅游市场经营秩序,严防哄抬物价、欺客宰客、虚假宣传等行为发生。健全旅游投诉“接诉即办”快速处置机制,对游客诉求做到及时受理、核查、处置、反馈,切实维护游客合法权益。统筹调配公安警力下沉乡镇、重点路段、文旅一线,强化路面巡查疏导,保障游客出行安全顺畅。细化完善各类应急预案,备足应急力量和物资,提升突发事件快速处置能力。发挥县联合指挥中心统筹调度作用,落实假期会商研判、信息汇总、宣传推送举措,动态掌握假期运行情况,及时回应群众与游客关切。
会议强调,要抓实安全稳定各项工作,推进安全生产、防灾减灾落地见效,紧盯重点领域排查整治风险隐患,严防各类安全事故发生。压紧压实各方工作责任,严格落实党政同责、“一岗双责”、齐抓共管、失职追责,压实乡镇属地管理责任、行业部门监管责任、经营单位主体责任。严格落实领导带班、专人值班以及信息报送工作要求,推动各项工作闭环落实。发挥县级领导下沉包联督导作用,深入乡镇一线调研指导,及时掌握基层困难,协调解决实际问题,推动假期各项任务落地落细。
县级相关领导,县级有关部门负责同志,16个乡镇党委或政府主要负责同志参加会议。